Det gode vertskapet : kunsten å få mennesker til å føle seg velkomne

Hylleplass 658.81 G Forfatter Gunnarsson, Jan 1954- Tittel Det gode vertskapet : kunsten å få mennesker til å føle seg velkomne / Jan Gunnarsson og Olle Blohm ; oversatt av Karen Anne Okstad . - Trondheim : Tapir , cop. 2004 Omfang 139 s. Opplysninger2 Originaltittel: Det goda värdskapet Emner Kundebehandling Dewey 658.81 ISBN 82-519-1950-9 Tittelnr 0200447