«Den lille røde bok for deg som møter NAV» er et verktøy for deg som av én eller annen grunn trenger NAV sine tjenester. Den kan benyttes som et oppslagsverk hvor du finner grunnleggende informasjon om tjenester og ytelser, med mange tips og råd. Det viktigste boka kan lære deg er å ta ansvar selv, og være i forkant slik at du er best mulig forberedt gjennom din prosess. «Den lille røde bok for deg som møter NAV» egner seg for brukere og brukerorganisasjoner, dessuten kan NAV og deres samarbeidspartnere få et gløtt inn i hvordan det er å måtte forholde seg til etaten.
Møte med NAV-systemet kan for mange virke overveldende. Denne boken kan fungere som oppslagsverk der man får en oversiktlig tilgang på informasjon om tjenester og ytelser. Boken kan være et godt hjelpemiddel slik at man er forberedt og i forkant gjennom saksgangen. Både brukere og brukerorganisasjoner, men også NAV og deres samarbeidsorganer vil kunne ha nytt av opplysningene som presenteres her. Omtalen er utarbeidet av BS.