Varme og kalde konflikter i det nye arbeidslivet Boka er et bidrag til arbeidet med å forstå, forebygge og håndtere konflikter i det moderne arbeidslivet.
Sørensen og Grimsmo, to av våre fremste arbeidsforskere, tar i denne boka tak i ett av det moderne arbeidslivets store utfordringer. Hver tredje norske arbeidstaker opplever konflikter på sin arbeidsplass, men kunnskapen og metoder for å håndtere konflikter er lite utbredt. Denne boka lar oss få innblikk i konflikters innhold, hvordan de kan utvikle seg, men også hvordan vi kan forbygge dem. Og - ikke minst viser den hvordan arbeidstakere og ledere i felleskap kan arbeide seg ut av fastlåste uoverensstemmelser og utrivelige samarbeidsforhold. Det er tatt utgangspunkt i mange konkrete eksempler og ulike metoder for å løse opp i, eller løse personer ut fra konflikter. Bjørg Aase Sørensen, sosiolog og dr. philos, arbeider som forsker og professor. Asbjørn Grimsmo, psykolog og forsker. Begge er ansatte ved AFI (Arbeidsforskningsinstituttet) og arbeider med praktiske arbeidsmiljøprosjekter og forskning på arbeidsmiljøutvikling generelt i Norge.